Tryb Składania skargi
TRYB SKŁADANIA SKARG, WNIOSKÓW I OPINII
Wszelkie uwagi dotyczące świadczenia usług przez naszą poradnię, pacjent i jego rodzina mogą wyrazić w formie ustnej lub pisemnej:
- e mail: przychodnia@data.pl
- pismo; na adres: NZOZ,,AVAMED” Sp. z.o.o w Częstochowie
ul. Powstańców Śląskich 7 a - dokonanie wpisu w „ Ankiecie badania satysfakcji pacjenta”,
która jest dostępna przy Rejestracji poradni dla dorosłych, - osobiście.
Reklamacje / skargi / wnioski przyjmowane są w pokoju nr 9 (parter)
w pomieszczeniach administracji przez:
PREZESA ,,AVAMED” Sp. z o.o. – lek. med. WANDĘ TRZOS
w każdy poniedziałek w godz.13.00 – 14.00
Czas odpowiedzi na skargi wynosi do 30 dni.